来源：《中外管理》 作者：杨鹏

    企业家为什么会喜欢老子？ 老子思想中有什么是与企业家心态相通的呢？

    跨越国界的老子情结

    从我有限的接触发现，中国文化素养高的企业家，普遍都喜欢道家老子思想。

    2004年12月，张瑞敏在海尔创业20周年纪念会上谈到海尔之所以取得成绩，是因为海尔把握住了规律，这个规律就是在任何时候、任何地点都注意处理好三个关系。而他说的第一条就是无为和有为的关系。张瑞敏称：“无为和有为的关系，不光对企业，对所有部门都一样，其实是非常关键的。所谓无为，就是企业的价值观，它是无形的，但非常重要。如果把企业当成一个人的话，它就是一个人的灵魂；如果把企业比作一艘船的话，它就是罗盘。在这个无形价值观的指导下，可以产生有形的成果，也就是老子所说的‘为无为则无不治’。如果能做到‘无为’，则没有什么是做不到的，有形的东西生于无形的东西。”

    恩威集团的薛永新崇尚老子“水的精神”，他还出版了《大道?无为》一书阐述自己的见解。薛永新十分喜欢老子“天下之至柔，驰骋天下之至坚”的说法。

    冯仑说万通的价值有两个：一是守正出奇，二是学习。冯仑“守正出奇”的提法在企业有相当的影响，而“守正出奇”脱胎于老子的“以正治国，以奇用兵”。冯仑在《大象和小鸟的启示》文中称：“做企业，第一是不争，不要企图吃掉别人。我们不去寻求垄断的机会，不把自己的存在建立在别人痛苦的基础上。而是力求让所有消费者、股东、员工及社会各界都喜欢我们，认为我们是个不错的公司，大家都需要你。老子说‘夫唯不争，故天下莫能与之争’就是这个道理。”冯仑的“伟大不是设计出来的”说法，也是老子思想的表现。

    蒙牛集团的牛根生也称他最推崇老子思想，精神上受老子影响最大。

    不仅中国企业家，外国企业家到中国拓展业务，也喜欢学习和运用老子思想。诺基亚总裁奥利拉自称以老子为师，他常引用老子的话是：“太上，不知有之。功成事遂，百姓皆谓：我自然。”法国阿尔斯通总裁安南?博格到中国前，就找人教他老子哲学，他说：“在中国做生意，要懂老子。”

    老子是一口古井

    企业家为什么会喜欢老子？老子思想中有什么是与企业家心态相通的呢？这个问题我问过不少企业家，但得不到很好的回答。喜欢老子的企业家，自己也很少想这个问题。

    他们的习惯是，包里常常带上一本薄薄的《道德经》，空闲时就随便翻看一下、想一想，老子已经成为他们思考自己企业问题的导引。企业经历不同、特点不同、气质不同，企业家对老子思想中的不同方面也会有不同的特殊体会。张瑞敏可能对“无为与有为”的关系体会深，冯仑可能对“正与奇”的关系体会深，潘石屹可能对“能婴儿乎？”体会深。在他们深有体会的那个点上，研究老子的学者往往比他们要差得多了。

    张瑞敏从老子“道生之而德畜之，物形之而器成之”的说法后面，悟出企业管理的四大要素，就是“器、物、德、道”。“器”为企业提供的产品和服务的效用（器用）；“物”为企业生产产品和提供服务之物质基础；“德”为企业的规章和文化，而“道”，则是源于企业家内心的根本价值取向和动力。海尔就是按这四个环节进行企业管理的。这样深刻而务实的体悟，一般学者是不可能达到的。

    对企业家来说，悟透老子思想的某个方面，可能受用一生。老子如果是一口生生不息的智慧古井，企业家不过是从中汲取了自己所需的智慧，他们并不需要老子研究专家们的长篇大论分析。有一位企业家甚至开玩笑说：“老子为什么要写这么少的文字？他是想告诉你：老子是拿来用的，不是拿来论的。会用就行，有效就行，说那么多干嘛？”对企业家来说，有用就喜欢，喜欢是不需要多余的道理的。

    但是，当我们把企业家喜欢老子当成一种社会心理现象来看待时，我们还是可以将其纳入社会视角，进行较为系统的分析。我大体总结出企业家喜欢老子的以下四条理由。

    不愿强加于人，只愿顺势而为

企业家与官员最大的不同，是企业家必须按照市场需求来提供产品和服务，而官员则试图将自己的主观意志外加于人。官员最喜欢用的词是“领导”，而企业家最喜欢用的词是“服务”。传统中国里，“天下”这个概念指的是“天下的人”，官员喜欢“敢为天下先”的精神，就是说喜欢领导天下人向前进。而面对消费者，企业家则是“不敢为天下先”（老子67章），他们先要弄清消费者心理动向，顺势而为，顺着消费者的毛梳，服务得让人开心，他们才有钱赚。面对百姓，官员是“主人”心态，企业家是仆人心态。企业家大概最理解“无为而无不为”（老子48章）的道理，放弃自己的意志，服务于别人的意志，结果自己赚了钱发展起来了。官员强势作风的背后，是因为有权力因素。企业家个性再强，也不能拿枪顶着别人的脑袋让他买自己的东西。让人民满意，让人民开心，让人民自愿掏钱，凡有点长远打算的企业家，这些话不会天天说，但得天天做，大家无不在这上面下功夫。

    厌恶官场干预，相信自然秩序

    喜欢老子的企业家，往往不是国有垄断企业的官员，而是民营企业家，是靠市场而不靠官场的企业家。这些市场企业家可算是在老子思想中找到了自然秩序的根源。老子说：“我无事而民自富，我无为而民自化，我好静而民自正，我无欲而民自朴。”只要政府不胡乱干预，百姓自己会变得富裕起来，正直起来，文明起来，质朴起来。在老子眼里，政府本身是生于自然秩序的残缺之处，其任务只能是“抱残守缺”（国防、司法、国家安全、社会救济），不能介入到正常的自发的社会秩序中来，天地社会自有“道”在协调和平衡着。官场的无为而治，给社会留出机会和空间，是企业家们最渴求的事。

    鄙官场“纵欲”，信百姓选择

    消费者的欲望，就是企业家发展的基础。所以企业家对控制欲望的行为从来反感。老子强调要控制官员支配人的欲望，但反对官员来控制百姓的欲望，这正是后来韩非所说的“圣人治吏不治民”。官员欲望太旺，就要收税；百姓欲望太旺，就有钱赚。传统中国，官员教化百姓，很少想到重要的是管制自己的欲望，而不是百姓的欲望。老子说：“圣人无常心，以百姓心为心。”优秀的治理者，不是以自己个人的心愿为方向，而是以百姓的心愿为方向。百姓的自然选择，就是“道”的选择，只能顺不能逆。官员的欲望放纵，是建立在政策干预和税收膨胀的基础上。老子反对以重税为基础的过多干预，企业家能不喜欢老子吗？老子同时认为，当百姓“为而欲作（因有作为而欲望放纵）”，朝廷不能干预，这样百姓就能满足欲望。欲望满足后，自然归于平静。“夫以将知足。知足以静，天下将自定”（老子37章）。企业家无不喜欢社会欲望的自由，无不喜欢社会的自由选择，无不讨厌官员的欲望放纵，就是这个道理。而这些，充满在老子的思想之中。

    海纳百川为大，吸纳资源为强

    做事要人才、要资源。再强大的企业家，也永恒处于人才和资源的稀缺状态，也因此充满着永不满足的求人心态。要求得人才和资源，就不得不放下自己的架子。老子说：“江海之所以能为百谷王者，以其善下之，是以能为百谷王。”（老子66章）“善用人者，为之下”（老子68章）。老子思想中，充满了戒惧心态，“豫呵其若冬涉水”（老子15章），人生要随时保持如履薄冰的状态。企业家处于永恒的竞争和风险之中，紧紧张张，他们并不喜欢那种把“伟大光荣正确”随时挂在自己头顶上的自吹自擂。为了竞争和抗拒各种可能的突发危险，他们随时保持着需要吸纳资源强化自己的冲动。有的企业家说要保持“零心态”，或是要保持“孤儿心态”，这与老子“虚无”、“婴儿”思想一脉相承。有“零心态”方能兼容，有“孤儿心态”方能吸纳，而老子所倡导的“虚无”心态，是最大的兼容和吸纳的心态。有了“一无所有”的心境，才会爱惜和充分利用可能到手的一切。

    （本文作者为天下谷企业文化研究所所长）